Terms of service
שלום וברוכים הבאים
לאתר https://asufadesign.co.il/ (להלן: "האתר"). מפעיל האתר (להלן: "המפעיל") מאשר גישה ושימוש באתר ובשירותים הכפופים לו, הכל בהתאם לתנאי השימוש המפורטים להלן.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים – אינך רשאי להשתמש באתר.
אנו עשויים לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש. הגרסה האחרונה: 1.1, מיום 9.6.2024.
הקדמה
תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר מכל מכשיר או רשת תקשורת. תנאי השימוש מתווספים לכל תקנון אחר באתר ובמקרה של סתירה – הוראות התקנון המסוים יגברו.
לכל שאלה ניתן לפנות לכתובת: shop@asufadesign.com
מטרת האתר
האתר משמש לרכישת מוצרי עיצוב לבית, אופנה, מתנות ומזכרות.
תהליך הרישום לאתר
במהלך הרישום ייתכן שתידרש למסור:
- פרטי כרטיס אשראי
- תעודת זהות
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- כתובת מגורים
- מספר טלפון
הגשת פרטים שגויים מהווה עבירה. המפעיל רשאי לנקוט הליכים במקרה של מסירת פרטים לא נכונים.
אחריות
השימוש באתר ובתכניו הוא על אחריות המשתמש בלבד. האתר וכל המידע בו ניתנים כפי שהם ("AS-IS").
- המפעיל אינו אחראי לנזקים עקיפים או ישירים.
- אין אחריות לתקלות, אובדן נתונים, פגם בתוכנה או שיבושי שירות.
- אין יחסי עבודה/שותפות בין המשתמש למפעיל.
המוצרים באתר
- תמונות המוצרים להמחשה בלבד ועלולות להיות הבדלים.
- המפעיל רשאי לשנות את המוצרים, המבצעים ומבנה האתר בכל עת.
הזמנות אונליין
בעת רכישה באתר:
- התשלום יתבצע טרם קבלת המוצר.
- האשראי ייבדק והזמנה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי.
- במקרה של דחייה – תתבקש שיטת תשלום אחרת.
- חשבוניות יישלחו במייל.
- מכירה עד גמר המלאי.
אספקת מוצרים
- מוצר במלאי: יציאה למשלוח תוך 4–7 ימי עסקים.
- מוצר בייצור: יציאה למשלוח תוך 14 ימי עסקים מסיום הייצור.
- ימי אספקה נספרים מיום העסקים הבא לאחר אישור עסקה.
- בתקופות מבצעים זמני האספקה עשויים להתארך.
- דמי משלוח משולמים בנפרד.
- ניתן לאסוף בתיאום מראש.
ביטולים והחזרות
- ביטול עסקה: תוך 14 יום, דמי ביטול 5% או 100 ש"ח (הנמוך).
- החלפה: תוך 60 יום (למעט חריגים).
- מוצרים בהזמנה אישית: לא ניתנים להחזרה, רק להחלפה תוך 14 יום.
- ביגוד: החזרה/החלפה תוך 14 יום באריזה מקורית.
- סטים: החזרה של הסט כולו בלבד.
- החזרה/החלפה תתבצע בסניפי אסופה בתל אביב.
- לא יתקבל מוצר שנעשה בו שימוש, נפגם או שנפתחה אריזתו.
המפעיל רשאי לבטל עסקה במקרים הבאים:
- המוצר אזל.
- חשד לפעילות לא חוקית.
- תקלה טכנית.
- כח עליון (מלחמה, טרור וכו').
- טעות בפרטי מוצר או תוכן.
- אי עמידה בתנאי השימוש.
- חברת האשראי לא אישרה תשלום.
השימוש באתר
- השימוש אישי בלבד.
- אסור להשתמש בכלי סריקה/רובוטים.
- אסור לשנות, להעתיק, להפיץ או לשכפל תכנים ללא רשות.
- תשדורות אינן חסויות – האחריות על המשתמש.
קישורים חיצוניים
- קישורים אינם מהווים תמיכה של המפעיל.
- אין אחריות לתוכן חיצוני, לנזקים או לתקינות הקישורים.
שימוש לרעה באתר
- המפעיל רשאי להגביל משתמשים שפועלים בניגוד לתקנון.
- דיווח על פגיעה בזכויות: shop@asufadesign.com
רציפות וזמינות השירות
- המפעיל רשאי לשנות, להשבית או לסגור את האתר בכל עת.
- אין התחייבות שהשירות לא יופרע.
- אין אחריות לנזקים עקב תקלות או חדירה לא חוקית.
פרטיות
לפוליסת הפרטיות: https://asufadesign.co.il/policies/privacy-policy
- הנתונים נשמרים במאגר המידע של האתר.
- אין חובה למסור מידע אך בלעדיו לא ניתן להשתמש באתר.
- לא יימכרו פרטים לצד ג' ללא הסכמה.
- המפעיל רשאי להעביר פרטים לצורך מימוש הזמנה.
- שליחת דיוור תעשה רק בהסכמת המשתמש, וניתן להסיר בכל עת.
- לא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפריצות – המשתמש פוטר את המפעיל מאחריות.
זכויות יוצרים
- כל התוכן באתר הוא רכוש המפעיל.
- אין להעתיק, לשכפל, לתרגם או למסור תוכן לצד ג' ללא אישור בכתב.
סימני מסחר
שם המפעיל וסימני המסחר הם קניינו הבלעדי. אין לפגוע בזכויות אלו.
הפסקת שימוש
- המפעיל רשאי להשבית משתמש בכל עת וללא התראה.
- ניתן לחסום משתמש, IP או למנוע פרסום תוכן.
סמכות שיפוט
הדין החל: חוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט: בית המשפט בתל אביב.
יצירת קשר
פניות בנושא תנאי שימוש, פרטיות או דיווח על פגיעה בזכויות ניתן לשלוח לכתובת: shop@asufadesign.com
